FAQ: Trouvez les réponses à vos questions sur l'ITAD et les obligations légales

ITAD - IT-assetverwijdering

En choisissant Brainscape comme partenaire ITAD, les organisations peuvent liquider leurs actifs informatiques de manière sûre, durable et rentable, contribuant ainsi à une plus grande circularité dans le secteur informatique.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des questions les plus fréquemment posées sur l'ITAD.

Comment fonctionne votre évaluation de rachat ?

Vous nous signalez les appareils, nous procédons à leur contrôle et à leur classement, puis nous vous soumettons une offre conforme au marché, par appareil ou par lot. Après accord, nous procédons au paiement et vous remettons les certificats et le rapport détaillé. Vous combinez ainsi un rendement financier et une conformité démontrable.

Voir rachat.

Comment se déroule votre processus ITAD ?

Nous commençons par un enlèvement ou une livraison effectuée par vos soins. À leur arrivée, nous enregistrons et étiquetons chaque article. Viennent ensuite le diagnostic, les tests et l'effacement des données. Les appareils conformes sont réutilisés ou reconditionnés ; les autres sont recyclés par des partenaires certifiés. À l'issue du processus, vous recevez un certificat de traitement et, si vous le souhaitez, un rapport détaillé par appareil ou par lot. Vous bénéficiez ainsi d'une traçabilité totale. 

Vous souhaitez en savoir plus sur notre processus ITAD ?

Comment garantissez-vous la suppression sécurisée des données et une piste d'audit complète ?

 

L'effacement des données s'effectue à l'aide d'outils certifiés. Pour chaque appareil, nous fournissons des preuves vérifiables avec le numéro de série ou l'IMEI, la date, l'opérateur, le statut du test et le résultat de l'effacement. Cette méthode facilite votre conformité au RGPD et vos audits internes ou externes. Lorsque l'effacement n'est techniquement pas possible, nous procédons à une destruction contrôlée avec preuve à l'appui.

Voir Effacement des données.

Quelle est la différence entre réutiliser, remettre à neuf et recycler dans votre approche ?

La réemploi consiste à réutiliser immédiatement un produit dont l'état fonctionnel et la capacité de batterie sont suffisants. La remise à neuf consiste à réparer et à mettre à niveau un produit sous contrôle qualité. Le recyclage consiste à démanteler un produit par l'intermédiaire de partenaires spécialisés lorsque la réutilisation n'est pas possible.

Pouvez-vous également supprimer les données des appareils défectueux ?

Oui. Les appareils défectueux sont également traités conformément à la procédure. Si l'effacement n'est pas possible, une destruction physique contrôlée est effectuée par des partenaires certifiés.

Voir Effacement des données et Recyclage.

Vendez-vous également des appareils reconditionnés ?

Oui. Nous livrons chaque semaine à un réseau de clients B2B réguliers et via des sites de courtage. Contactez le service commercial pour connaître les disponibilités actuelles.

Collectez-vous vos cartouches d'encre et de toner et comment les sélectionnez-vous ?

Oui. Nous trions par type et valeur actuelle. Nous travaillons avec des accords de prix fixes et proposons des listes de vente périodiques. Voir Encre & Toner.

Les cartouches d'encre et de toner doivent-elles être dans leur boîte d'origine ?

Ce n'est pas obligatoire, mais recommandé. Une boîte ou un carton solide limite les dommages liés au transport et réduit le risque de rejet, ce qui a un effet positif sur le rendement final. 

Quels types de cartouches d'encre et de toner traitez-vous exactement ?

Notre objectif est de maximiser la réutilisation. C'est pourquoi nous collectons en premier lieu les types rechargeables. Vous trouverez sur la liste des cartouches rechargeables les références exactes qui entrent en ligne de compte.

Si vous apportez des flux mixtes, nous les trions et vous indiquons en toute transparence quels articles peuvent être réutilisés et lesquels ne le peuvent pas. Nous éliminons les types non réutilisables comme déchets au prix coûtant, afin que vous restiez en règle.

Quels sont les types d'encre et de toner qui ne sont pas acceptés ?

Les rubans d'imprimante, les cartouches de toner vides et autres déchets dangereux de petite taille doivent être déposés dans un parc à conteneurs. S'ils sont néanmoins livrés, nous réduirons le paiement des frais de traitement des déchets dangereux de petite taille et un coût forfaitaire pourra être appliqué. Nous garantissons ainsi la sécurité du flux et le respect de la réglementation. 

Que deviennent les appareils et les batteries irréparables ?

Nous démontons de manière sélective, traitons les batteries en toute sécurité et travaillons avec des partenaires de recyclage certifiés afin d'optimiser la récupération des matériaux.

Quels appareils informatiques acceptez-vous pour réutilisation ou recyclage ?

Téléphones mobiles, ordinateurs portables, tablettes, ordinateurs de bureau et périphériques, y compris les serveurs et équipements réseau, écrans, imprimantes, câbles, disques durs et cartouches d'encre et de toner.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Que deviennent les cartouches vides qui peuvent être réutilisées ?

Les cartouches sont contrôlées visuellement et fonctionnellement, nettoyées et rechargées. Elles sont ensuite soumises à un contrôle qualité. Seules celles qui répondent à ces critères de qualité sont remises sur le marché en tant qu'alternative fiable aux produits neufs. Vous obtenez des informations sur les volumes, les motifs de rejet et les taux de réutilisation réalisés, que vous pouvez intégrer dans vos rapports ESG et CSRD.