Antwoorden op algemene vragen
Hieronder hebben we een lijst samengesteld met de meest gestelde algemene vragen. Als u het antwoord op uw vraag niet kunt vinden in deze FAQ-sectie, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Overzicht van algemene vragen over Brainscape.
Hieronder hebben we een lijst samengesteld met de meest gestelde algemene vragen. Als u het antwoord op uw vraag niet kunt vinden in deze FAQ-sectie, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Vraag een offerte aan. U ontvangt meteen de verpakkings- en labelinstructies en een voorstel voor planning en transport. Na ontvangst krijgt u een tracking en na verwerking de certificaten en optioneel het detailrapport.
We bedienen heel België en staan via vaste partners ook in voor grensoverschrijdende ophalingen binnen Europa. Onze hub en het hoofdmagazijn liggen in Schoten, van waaruit we snel kunnen schakelen.
Ja. Onze rapportage bevat instroom, reuse-percentages en materiaalstromen per batch of periode. Deze data sluit aan op gangbare ESG-kaders en kan vlot worden geïntegreerd in uw CSRD-rapportering. Op verzoek leveren we een samenvatting met de belangrijkste KPI’s.
Om de inzameling van uw afgedankte elektronica en IT-materiaal zo eenvoudig en veilig mogelijk te maken, biedt Brainscape de volgende recipiënten aan:
Een overzicht van alle recipiënten, afmetingen en laadrichtlijnen vindt u op onze pagina Transportopties.
Ja. Accuboxen verhogen veiligheid en efficiëntie en schalen magazijncapaciteit.
Raadpleeg hier onze verschillende transportmogelijkheden.
Ja. Via het buy-back platform bepalen we de waarde per toestel, met transparante grading en certificaten.
Ja. We organiseren ophalingen nationaal en Europees via vaste partners. Transport gebeurt verzegeld en toegewezen.
Ja. Met stapelbare accuboxen en rolcontainers verzamelt u veilig en efficiënt, ook bij grotere volumes of op meerdere locaties. We leveren het materiaal, u vult het volgens de richtlijnen, en wij halen op het afgesproken moment op.
Ja. U bent welkom op Kanaaldijk 353, 2900 Schoten tijdens de openingsuren. We helpen bij het lossen en registreren de goederen meteen in onze flow, zodat u ook snel een ontvangstbevestiging krijgt.
Heeft u liever dat wij ophalen, dan plannen we een rit op maat. Zo kiest u zelf de optie die praktisch en kostenefficiënt is voor uw organisatie. Zie transport.
Ja. Voor bedrijven en particulieren bieden we rolcontainers en accuboxen aan. Ze zijn stapelbaar, veilig en geschikt voor tijdelijke of periodieke inzameling. We leveren en halen ze op afspraak weer op.
We werken voor KMO’s, overheden, leasing- en verzekeringsmaatschappijen, IT-dienstverleners en telecomspelers. Projecten variëren van een eenmalige opschoning tot doorlopende stromen met SLA’s. Onze processen zijn ERP-gestuurd en schaalbaar, zodat we een consistente doorlooptijd en rapportage garanderen.
Brainscape is een Belgisch bedrijf met hoofdzetel in Schoten (Antwerpen). Van daaruit bedienen we professionele klanten door heel België, maar ook in onze buurlanden. Voor ophaling, transport en verwerking van afgedankte elektronica en IT-apparatuur kunt u rekenen op een partner met lokale kennis en internationale certificering.
Brainscape richt zich op organisaties die op een conforme, traceerbare en duurzame manier afstand willen doen van hun afgedankte IT-apparatuur en elektronica (AEEA). De volgende doelgroepen kunnen bij ons terecht:
Kort samengevat: elke organisatie die IT-apparatuur of elektronica in gebruik heeft en op zoek is naar een gecertificeerde, circulaire oplossing voor de verwerking ervan, is welkom bij Brainscape.
Brainscape beschikt over alle vereiste vergunningen en certificeringen voor de professionele, conforme verwerking van afgedankte elektronica en IT-apparatuur (AEEA):
Deze certificeringen vormen de basis voor betrouwbare rapportage richting uw organisatie en ondersteunen uw ESG-doelstellingen en CSRD-rapportageverplichtingen.
Gegevensbeveiliging staat centraal in ons proces. Afhankelijk van de staat en herbestemming van het toestel kiezen wij voor gecertificeerde datawiping of fysieke datavernietiging. De wiping gebeurt conform de NIST 800-88-norm, de internationale standaard voor veilige gegevensverwijdering. Na verwerking ontvangt u een gedetailleerd verslag als bewijs van conforme dataverwijdering. Zo voldoet uw organisatie aan de vereisten van de GDPR en andere relevante wetgeving.
Brainscape hanteert het principe "hergebruik voor recyclage." Een toestel komt in aanmerking voor hergebruik wanneer het technisch functioneel is, voldoet aan de geldende wetgeving en wanneer hergebruik zowel ecologisch als economisch verantwoord is. Elk toestel wordt grondig getest en gesorteerd op type, conditie en functionaliteit. Toestellen die niet in aanmerking komen voor hergebruik, worden op een gecertificeerde manier gerecycleerd via erkende partners.
Voor een vlotte en efficiënte verwerking vragen wij u de toestellen bij voorkeur in één van onze recipiënten te plaatsen. Bij gebruik van een pallet: stapel de apparatuur ordelijk en wikkel het geheel in transparante rekfolie. Een correcte voorbereiding verkort de verwerkingstijd en zorgt voor een accuraat en volledig verwerkingsrapport.
Brainscape wist gegevens conform de NIST 800-88-norm (Guidelines for Media Sanitization), de internationale standaard voor veilige en aantoonbare dataverwijdering. Na afronding ontvangt u een gecertificeerd rapport als bewijs voor uw interne compliance en eventuele audits.
Ja, dat is mogelijk. Gelieve ons vooraf te contacteren zodat wij u een transportcode kunnen bezorgen. Met die code kunnen onze medewerkers uw aanlevering direct koppelen aan uw dossier, wat een correcte en snelle verwerking garandeert.