ISO 9001 en ISO 14001: wat deze hernieuwde certificeringen betekenen voor uw ITAD-partner

Wat is ISO

ISO staat voor de International Organization for Standardization, een onafhankelijke, niet-gouvernementele organisatie met hoofdzetel in Genève. Sinds de oprichting in 1947 brengt ISO experts uit de hele wereld samen om internationale normen op te stellen: afspraken over hoe een product, dienst of proces betrouwbaar en controleerbaar wordt uitgevoerd.

ISO zelf certificeert geen bedrijven. De organisatie stelt de norm op; een onafhankelijke, geaccrediteerde certificeringsinstelling toetst vervolgens of een bedrijf er in de praktijk aan voldoet. Die toetsing gebeurt via een externe audit.

ISO ontwikkelde intussen duizenden normen, voor uiteenlopende sectoren, van voedselveiligheid tot informatiebeveiliging. Voor Brainscape zijn meerdere normen relevant, waaronder ISO 9001 voor kwaliteitsmanagement en ISO 14001 voor milieumanagement.

Voor wie is dit relevant, en waarom

Deze certificering is in de eerste plaats interessant voor wie binnen een organisatie verantwoordelijk is voor duurzaamheid, inkoop, IT of compliance, en die moet kunnen aantonen hoe afgedankte apparatuur wordt verwerkt.

Steeds meer aanbestedingen en inkoopvoorwaarden vragen expliciet om een ISO 14001-gecertificeerde partner, zeker bij overheidsopdrachten en grotere B2B-trajecten. Ook bij ESG-rapportage en interne compliance is dit relevant: wanneer een auditor of aandeelhouder vraagt hoe de verwerking van afgedankte apparatuur is geborgd, is een extern geauditeerd kwaliteits- en milieumanagementsysteem een van de sterkste antwoorden die u als organisatie kunt geven.

Wat zijn ISO 9001 en ISO 14001 precies

ISO 9001 is de norm voor kwaliteitsmanagement. Ze stelt eisen aan hoe een organisatie haar processen beheerst, bewaakt en systematisch verbetert, met als doel klanten consistent te leveren wat is afgesproken.
ISO 14001 is de norm voor milieumanagement. Ze stelt eisen aan hoe een organisatie haar impact op het milieu in kaart brengt, beheerst en vermindert, volgens de plan-do-check-act-cyclus.

Beide normen zijn opgebouwd volgens dezelfde Europese basisstructuur (de High Level Structure). Daardoor komen kwaliteits- en milieumanagement bij Brainscape samen in één geïntegreerd systeem, in plaats van als twee afzonderlijke trajecten.

Wat toetst de audit

DNV Business Assurance, een RvA-geaccrediteerde certificeringsinstelling, voerde een onafhankelijke audit uit bij Brainscape en beoordeelde of de processen voldoen aan beide normen.

Het certificaat is geldig voor het ophalen, uitsorteren en verkopen of laten verwerken van gebruikte inkt- en tonercartridges, gebruikte GSM's, laptops en tablets, en ander gebruikt elektrisch en elektronisch ICT materiaal. Dat is exact de kernactiviteit van Brainscape: elke verwerkingsstap valt onder hetzelfde gecertificeerde systeem.
De hernieuwde certificering ging in op 1 oktober 2025 en loopt tot en met 30 september 2028. Certificaatnummers: 10000289583-MSC-RvA-BEL (ISO 9001) en 10000289582-MSC-RvA-BEL (ISO 14001).

Wat als uw partner niet gecertificeerd is

• Organisaties die samenwerken met een niet-gecertificeerde verwerker lopen een aantal concrete risico's:
• Ontbrekende aantoonbaarheid: u kunt niet onderbouwen dat de verwerking van uw apparatuur volgens een erkende norm verloopt, wat lastig is bij audits, aanbestedingen of vragen van aandeelhouders.
• Geen onafhankelijke controle: zonder externe audit steunt u op de eigen beoordeling van de verwerker, zonder toetsing door een geaccrediteerde instelling.
• Beperkte borging van continue verbetering: ISO-normen verplichten een organisatie om processen systematisch te evalueren en bij te sturen.

Brainscape: kwaliteit en milieuzorg als vast onderdeel van het proces

Bij Brainscape maken ISO 9001 en ISO 14001 deel uit van hetzelfde geïntegreerde systeem als de andere certificeringen, waaronder WEEELABEX. Inzameling, sortering, verwerking en rapportage verlopen volgens vastgelegde en extern gecontroleerde procedures.

Meer weten over onze certificeringen of wat dit betekent voor uw organisatie? Neem een kijkje op onze certificaten pagina.